A Astra Locadora valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços de locação de materiais de linha leve para obras.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para garantir a qualidade do atendimento e a adequada prestação dos serviços.

1.1. Informações fornecidas diretamente pelo usuário

Nome completo

CPF ou CNPJ

Endereço completo

Telefone e e-mail

Dados de pagamento (quando aplicável)

Informações necessárias para cadastro e locação de materiais

1.2. Informações coletadas automaticamente

Endereço IP

Dados de navegação e interações no site

Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados podem ser usados para:

Processar pedidos e contratos de locação

Emitir notas fiscais e documentos obrigatórios

Entrar em contato sobre reservas, entregas e suporte

Melhorar nossos serviços e a experiência no site

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

A Astra Locadora não vende informações pessoais. Contudo, podemos compartilhar dados com:

Prestadores de serviços (entrega, meios de pagamento, suporte técnico)

Autoridades governamentais, caso exigido por lei

Parceiros contratados para execução de serviços relacionados à locação

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de confidencialidade e segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

Acessos não autorizados

Alterações indevidas

Perdas, vazamentos ou destruição

Mantemos as informações somente pelo período necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido pela legislação.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário pode:

Solicitar acesso aos seus dados

Pedir correção de informações incompletas ou desatualizadas

Solicitar eliminação de dados (quando legalmente possível)

Solicitar portabilidade

Revogar consentimento

Obter informações sobre uso e compartilhamento

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@astralocadora.com (exemplo — substitua pelo oficial da empresa).

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação

Aplicar preferências de usuário

Analisar desempenho do site

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas. A Astra Locadora não se responsabiliza por políticas de privacidade de terceiros.

8. Alterações nesta Política

A Astra Locadora pode atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização estará sempre no início do documento.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:

Astra Locadora
E-mail: comercial3@astralocadora.com.br
Telefone: (11) 3805-0026 e (11)94016-4547
Endereço: R. Filomena Vivilecio, 18 – Jardim São Miguel – Taboão da Serra – SP – 06760-060